# HFW-005 : Suivi de la demande

| Échéance du flux de travail         | <p>Nouvellement défini</p><p>•     Le flux de travail est défini et approuvé par ARB</p><p>•     Les premières mises en œuvre sont en cours</p>                                                                                                                                                                                                                                                                          |
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| Description                         | Ce flux de travail permet à un PoS de demander l’état actuel du traitement d’une demande dans le FIS.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| Exemple                             | Un hôpital a envoyé une demande de remboursement électronique à la compagnie d’assurance. Après une période d’attente, l’hôpital veut vérifier si la demande a été traitée.                                                                                                                                                                                                                                              |
| Statut                              | OHIE NIVEAU 0                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| <p> </p><p>Normes référencées</p>   | <p>Module financier de HL7 FHIR :</p><p><a href="http://hl7.org/fhir/financial-module.html"><http://hl7.org/fhir/financial-module.html></a></p>                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| Hypothèses et conditions préalables | <p>•     L’identifiant unique de la demande est géré par le FIS</p><p>•     Le système PoS a déjà envoyé une demande au FIS et a reçu un identifiant unique pour la demande (-> HFW-004)</p>                                                                                                                                                                                                                             |
| Acteurs                             | <p>•     PoS : le système de point de service qui a formulé une demande et attend une réponse du FIS.</p><p>•     IOL : transmet les transactions entre le système PoS et les services d’infrastructure afin de faciliter l’interopérabilité.</p><p>•     FIS : le système de financement et d’assurance qui gère le traitement et l’examen des demandes.</p><p>•     EXT : une couche de paiement externe (OpenHIE)</p> |
| Validations                         | Le PoS ou l’IOL doit valider les ressources FHIR soumises.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |

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### Description de l’interaction

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**Code source**

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(lien vers le texte permanent dans <https://www.websequencediagrams.com/>)

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| <p>titre HFW-005 : Suivi de la demande</p><p>PoS du participant</p><p>IOL du participant</p><p>FIS du participant</p><p>remarque sur le PoS, FIS</p><p>Suppose que la demande a déjà été effectuée (HFW-004 : Processus de demande)</p><p>remarque finale</p><p>PoS -> IOL : \[1] soumettre la requête de réponse à la demande (ID de la demande)</p><p>IOL -> FIS : \[2] transmettre la requête</p><p>FIS->FIS : \[3] traiter la requête</p><p>alt accepté</p><p>FIS -> IOL : \[4] retourner le résultat positif de la demande</p><p>IOL -> PoS : \[5] transmettre le résultat positif de la demande</p><p>autre rejeté</p><p>FIS -> IOL : \[6] retourner le résultat négatif de la demande</p><p>IOL -> PoS : \[7] transmettre le résultat négatif de la demande</p><p>autre en file d’attente</p><p>FIS -> IOL : \[8] retourner la notification d’état en file d’attente</p><p>IOL -> PoS : \[9] transmettre la notification d’état en file d’attente</p><p>autre introuvable</p><p>FIS -> IOL : \[10] retourner la notification introuvable</p><p>IOL -> PoS : \[11] transmettre la notification introuvable</p><p>fin</p> |
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### Détails techniques

| Réf | Interaction                                                     | Point de terminaison | Données                         | Spécification de la transaction                           |
| --- | --------------------------------------------------------------- | -------------------- | ------------------------------- | --------------------------------------------------------- |
| 1   | Soumettre la requête de réponse à la demande (ID de la demande) | IOL                  | <p>FHIR</p><p>ClaimResponse</p> | <http://hl7.org/fhir/R4/claimresponse.html>               |
| 2   | Transmettre la requête                                          | FIS                  |                                 |                                                           |
| 3   | Traiter la requête                                              | interne              |                                 |                                                           |
| 4   | Retourner le résultat positif de la demande                     | IOL                  | <p>FHIR</p><p>ClaimResponse</p> | <http://hl7.org/fhir/R4/claimresponse.html>               |
| 5   | Transmettre le résultat positif de la demande                   | PoS                  |                                 |                                                           |
| 6   | Retourner le résultat négatif de la demande                     | IOL                  | <p>FHIR</p><p>ClaimResponse</p> | <http://hl7.org/fhir/R4/claimresponse.htl>                |
| 7   | Transmettre le résultat négatif de la demande                   | PoS                  |                                 |                                                           |
| 8   | Retourner la notification d’état en file d’attente              | IOL                  | <p>FHIR</p><p>ClaimResponse</p> | <http://hl7.org/fhir/R4/claimresponse.html>               |
| 9   | Transmettre la notification d’état en file d’attente            | PoS                  |                                 |                                                           |
| 10  | Retourner la notification introuvable                           | IOL                  | HTTP 404                        | <https://www.w3.org/Protocols/rfc2616/rfc2616-sec10.html> |
| 11  | Transmettre la notification introuvable                         | PoS                  |                                 |                                                           |

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